Динамический QR — это сканируемая ссылка, которая перенаправляет на один адрес, но записывает разные параметры по кампании, клиенту или местоположению. Зачем это нужно: вы отправляете SMS или Viber‑сообщение с QR и точно видите, какие офлайн‑посещения, платежи или акции пришлись на каждую рассылку.
Кафе в Минске: промо‑карта на столиках и SMS‑акция
Сценарий: кафе запускает утреннюю SMS‑рассылку с купоном на кофе. В SMS прикреплён QR, его печатают на таблицах у столиков. При скане гостю показывают скидку, а система фиксирует канал — SMS.
Как сделать: выпустить отдельный динамический QR для SMS‑кампании. В коде QR добавьте параметр campaign=sms_morning и location=table. Настройте редирект на встроенную страницу с купоном и счётчик сканов. В отчётах смотрите число уникальных сканов и конверсию в оплату на кассе.
Розничный магазин в Гомеле: привязать QR‑оплату к рассылке
Сценарий: магазин отправляет Viber‑каталог с товарами и QR‑кнопкой для оплаты. Нужно понять, какие покупки пришли именно из рассылки, а не из витрины в магазине.
Как сделать: используйте динамические QR, которые ведут на платежный экран с параметром source=viber_catalog. При оплате платежный провайдер вернёт информацию, а вы сопоставите её с параметром в отчёте. Подробнее о работе QR‑оплат и интеграциях можно прочитать в материале про QR‑платежи в офлайн и онлайн‑магазине.
Салон красоты в Барановичах: одноразовые QR для акции по записи
Сценарий: салон рассылает клиентам Viber с предложением записаться по акции. Чтобы исключить повторное использование, нужны одноразовые коды и учёт, кто пришёл на услугу.
Как сделать: создайте динамический QR, который действует один раз и истекает через заданное время. QR ведёт на страницу подтверждения брони с уникальным кодом для администратора. В CRM или в простой таблице фиксируйте код и статус выполнения. Если CRM пока нет, используйте таблицы с RFM‑сегментацией для учёта клиентов.
Маленькая точка у дома в Вилейке: наклейки на упаковке и гео‑теги
Сценарий: пекарня клеит QR на коробки с готовой выпечкой и шлёт SMS постоянным клиентам. Нужно понять, какая упаковка приносит новых покупателей на следующую неделю.
Как сделать: создайте по партии упаковок уникальный параметр lot=april_pack1. В SMS укажите QR этой конкретной партии. При скане собирайте IP/дневные метрики и время. Сравните сканы по партиям и по времени рассылки, чтобы понять, какие наклейки работают лучше.
Типичные ошибки
- Использовать одну версию QR для всех каналов — теряется источник трафика.
- Не ограничивать срок или число сканов — купоны расходятся вне контроля.
- Не связывать сканы с офлайн‑оплатой на кассе — тяжело подтвердить конверсию.
- Не тестировать на разных телефонах — часть клиентов может не дойти до страницы.
- Игнорировать простую аналитику — отчёт по сканам и продажам даст решение по продолжению кампании.
Полезная интеграция: локальная атрибуция без UTM поможет связать офлайн‑продажи с SMS и Viber и снизить ручной учёт — подробный разбор доступен в статье про локальную атрибуцию без UTM.
3 шага, которые можно сделать на этой неделе:
- Определите конкретную цель: купон, запись, оплата или сбор отзывов.
- Сгенерируйте 2‑3 динамических QR с разными параметрами (канал, локация, партия) и вставьте в одно SMS‑сообщение.
- Запустите короткий тест: отправьте 100 сообщений, посчитайте сканы и связку со сдачей на кассе/записью. Скорректируйте срок действия и одноразовость кодов по результатам.