Полезные статьи

Это практическое руководство по созданию многошаговой SMS-воронки для сервисов в Беларуси: зачем нужна воронка, какие сообщения отправлять и как распределить шаги, чтобы за 7 дней получить первого клиента.

A/B‑тестирование SMS — это короткие эксперименты: вы отправляете две версии сообщения разным группам и сравниваете реакцию.

Коротко: это настройка потока от формы в Facebook до автоматической SMS в MOBIZON.

Что это и зачем: VMS — это автоматическая голосовая рассылка на телефонные номера с коротким озвученным сообщением.

Это практическое руководство по интеграции SMS‑уведомлений с мобильным банком для микро‑ и малого бизнеса Беларуси. Объясню, зачем нужна связка, какие сценарии работают в реальной практике и как настроить простую автоматизацию без лишних затрат.

Это пошаговое руководство по созданию простой и работающей SMS‑программы лояльности для кафе, мини‑маркетов и салонов в Беларуси. Объясню, что нужно придумать, какие сценарии настроить и как начать автоматизацию так, чтобы клиенты возвращались чаще и тратили больше BYN.

MMS‑рассылка — это сообщение с изображением или GIF, которое приходит прямо на телефон клиента. Такой формат помогает показать товар или услугу визуально, привлечь внимание и подтолкнуть к покупке.

Это короткое руководство о том, что такое эмодзи в SMS‑рассылках и зачем их применять: повысить внимание и ускорить реакцию клиентов без потери доверия к бренду.

Это практическое руководство — что такое рассылки в Telegram и зачем они нужны малому бизнесу в Беларуси. Расскажу простыми словами, какие форматы работают для кафе, салонов, магазинов и как запустить рассылку без лишних затрат и лишних слов для клиентов.

RFM‑анализ — это способ разделить базу по трем метрикам: давность последней покупки (Recency), частота покупок (Frequency) и сумма покупок (Monetary).

Короткая статья про то, как через SMS и Viber рекомендовать сопутствующие товары и повысить средний чек. Здесь шаги, реальные сценарии для белорусских магазинов и рабочие шаблоны сообщений с пояснениями, зачем отправлять каждое сообщение.

Это простая система коротких персональных сообщений, которые приходят клиентам к дню рождения или юбилею. Зачем нужна:

Доставляемость — доля сообщений, которые доходят до клиентов. Для малого бизнеса низкая доставляемость означает потерю денег и времени.

Что это и зачем: короткий SMS‑опрос после оказания услуги помогает быстро получить честную обратную связь от клиентов, улучшить процессы и снизить число повторных ошибок.

Это практическое руководство о том, как настроить продажу подписок через SMS для малого и среднего бизнеса в Беларуси: что писать, какие сценарии запускать и как удерживать платящих клиентов.

Это практическое руководство для владельцев малого и среднего бизнеса в Беларуси: объясняю, как и где применять SMS, Viber и email на каждом этапе пути клиента, чтобы повысить отклик и снизить затраты.

Коротко: это про последовательности сообщений и звонков, которые повышают вероятность встречи с клиентом, сокращают время ожидания и уменьшают количество неявок.

Это практическое руководство о том, как СТО и автомастерские в Беларуси настроить сезонную SMS‑кампанию для летней диагностики: зачем нужна рассылка, какие сценарии работают и как быстро получить назначенные записи.

Гео‑SMS — это короткие сообщения, которые приходят людям, когда они находятся рядом с вашей точкой продаж или в выбранной зоне. Зачем это нужно:

Это практическое руководство по отправке срочных SMS и Viber‑уведомлений о смене часов работы, отмене записей и других незапланированных изменениях. Цель — уменьшить пропуски клиентов, снизить нагрузку на персонал и сохранить репутацию бизнеса в Беларуси.