Полезные статьи

Это пошаговый подход к возврату клиентов, которые положили товар в корзину, но не оформили покупку. Зачем:

Кратко: это набор готовых SMS‑сценариев для подтверждения записи и её переназначения в салонах, клиниках и автосервисах Беларуси.

Двухсторонние SMS — это сообщения, по которым клиент отвечает и получает обработку запроса в диалоге. Такой канал полезен для записи, подтверждений, сбора отзывов и решения простых проблем — быстро, дешёво и без сложного приложения.

Это руководство по автоматическим SMS‑рекомендациям после первой покупки для интернет‑магазинов и небольших онлайн‑продавцов Беларуси. Объясню, какие сценарии работают, как сегментировать клиентов и как настроить сообщения, чтобы увеличить повторные продажи без агрессивной рекламы.

Отслеживаемая сокращённая ссылка — это короткий URL, который пересылает пользователя на нужную страницу и собирает данные о кликах. Такая ссылка помогает понять, какие рассылки работают, какие товары интересуют клиентов и какие каналы приносят продажи.

Вернуть клиента, который давно не покупал или не записывался, помогает последовательная SMS-цепочка. Она напоминает о компании, предлагает подходящий повод вернуться и позволяет понять, почему часть аудитории не реагирует.

Продающее SMS — короткое сообщение, которое объясняет предложение, вызывает интерес и подталкивает к действию. Для малого бизнеса в Беларуси правильно собранная структура повышает открываемость и отклик:

Это пошаговое руководство по подключению WhatsApp Business API для микро, малого и среднего бизнеса Беларуси: что настроить, как разделить клиентов и какие сценарии реализовать для продаж и сервиса.

Это практическое руководство по внедрению динамических тегов и шаблонов в SMS‑рассылки для интернет‑магазинов Беларуси. Поясню, какие поля выбрать, как собрать данные и как настроить шаблоны, чтобы сообщения выглядели личными и приносили продажи без сложной IT‑интеграции.

Коротко: это автоматические SMS, которые уведомляют пациентов о записи, дают возможность подтвердить или перенести приём и напоминают о подготовке к процедуре.

Это краткое руководство для малого и среднего бизнеса Беларуси о том, какие элементы SMS‑рассылок стоит проверять методом A/B и как правильно оценивать результаты. Цель — повысить отклик клиентов и снизить расходы на неэффективные сообщения.

Коротко: эта статья объясняет, когда лучше отправлять SMS, Viber или электронное письмо на каждом этапе воронки продаж малого бизнеса в Беларуси и как собрать каналы в рабочую цепочку без лишних трат.

Это инструкция по запуску реферальной программы через SMS и Viber для микро, малого и среднего бизнеса в Беларуси: что отправить, как считать результат и какие ошибки избежать.

Это краткий практический план по тому, какие правила соблюдать при отправке SMS и Viber‑сообщений, зачем хранить минимум данных и как избежать штрафов и потери клиентов. Подходит для кафе, салонов, небольших магазинов и сервисов по всей Беларуси.

Это практическое руководство по созданию цепочки уведомлений для выездных сервисов через SMS и Viber: зачем нужна, какие шаги включить и как уменьшить простои и опоздания.

Это практическая инструкция по подготовке клиентов к летнему сезону с помощью последовательных SMS‑рассылок. Цель — вернуть прошлых покупателей, напомнить о сервисе и договориться о посещениях в высокий сезон.

Это простой план по связке Telegram‑бота и SMS: как оперативно информировать клиентов, снизить ручную работу сотрудников и удержать клиентов.

Онбординг новых клиентов через SMS и Viber помогает последовательно сопровождать человека от записи до повторного визита. Важно заранее определить, какое сообщение отправлять на каждом этапе, и сделать его коротким и понятным.

Это пошаговое руководство о том, что считать при оценке эффективности SMS и Viber‑кампаний и зачем это надо вашему бизнесу: понимание отдачи поможет решить, какие сценарии оставить, какие улучшить и сколько вкладывать.

RFM‑сегментация — метод разделения базы по трем параметрам: Recency (давность покупки), Frequency (частота) и Monetary (сумма).